Esta Junta de Freguesia disponibiliza apoio psicossocial, aconselhamento e acompanhamento aos residentes de Lordelo do Ouro e Massarelos. O serviço social permite identificar e diagnosticar necessidades e problemas de âmbito psicossocial e relacional,  numa resposta de prevenção e intervenção nos problemas e necessidades sociais, facilitando a integração social, mediante a disponibilização de informações, de recursos sociais, próprios ou comunitários,  encaminhando para programas, equipamentos e/ou serviços.